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donkarl Forum
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  • Wartung bei Kunden, Organisationsfrage
    		• Greiff21.01.14 11:07
       └ RE: Wartung bei Kunden, Organisationsfrage Greiff29.01.14 01:22
  • Access 2010 Runtime Autoexec Makro
    		• Conrad22.01.14 09:10
       └ RE: Access 2010 Runtime Autoexec Makro Karl Donaubauer22.01.14 12:47
          └ RE: Access 2010 Runtime Autoexec Makro Conrad28.01.14 13:42
  • mouse up, mousedown, Cursor schieben
    		• Greiff21.01.14 00:17
       └ RE: mouse up, mousedown, Cursor schieben StefanWirrer21.01.14 08:57
          └ RE: mouse up, mousedown, Cursor schieben Greiff21.01.14 10:04
             └ RE: mouse up, mousedown, Cursor schieben StefanWirrer22.01.14 10:20
                └ 3/4 gelöst, mouse up, mousedown, Cursor sc... Greiff22.01.14 23:10
  • Export in Excel nur bestimmte Spalten
    		• lengaumi13.01.14 12:06
       └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten Karl Donaubauer13.01.14 18:25
          └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten lengaumi13.01.14 21:38
             └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten Karl Donaubauer14.01.14 12:35
                └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten lengaumi17.01.14 14:20
                   └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten Karl Donaubauer17.01.14 16:42
                      └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten lengaumi17.01.14 21:28
                         └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten Karl Donaubauer18.01.14 16:40
                            └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten lengaumi20.01.14 16:36
                               └ RE: Export in Excel nur bestimmte Spalten Karl Donaubauer20.01.14 17:56
  • Farben
    		• ManfredPrefi20.01.14 12:14
       └ RE: Farben StefanWirrer20.01.14 12:38
  • Performance analyse
    		• csc10117.01.14 17:17
       └ RE: Performance analyse Karl Donaubauer17.01.14 18:06
          └ RE: Performance analyse csc10120.01.14 08:19
             └ RE: Performance analyse wilo20.01.14 09:32
  • Fehler abfangen und beheben
    		• ManfredPrefi09.01.14 22:29
       └ RE: Fehler abfangen und beheben wilo10.01.14 10:21
          └ RE: Fehler abfangen und beheben ManfredPrefi10.01.14 18:01
             └ RE: Fehler abfangen und beheben wilo13.01.14 10:10
                └ RE: Fehler abfangen und beheben ManfredPrefi13.01.14 15:35
  • FindRecord kaputt
    		• hochlenert12.01.14 16:57
       └ RE: FindRecord kaputt hochlenert13.01.14 02:58
  • Problem mit Me.RecordSource nach Umstellung auf A2...
    		• Matthias09.01.14 14:48
       └ RE: Problem mit Me.RecordSource nach Umstellung ... Karl Donaubauer09.01.14 16:18
          └ RE: Problem mit Me.RecordSource nach Umstellun... Matthias09.01.14 20:00
             └ RE: Problem mit Me.RecordSource nach Umstell... Karl Donaubauer09.01.14 22:56
                └ RE: Problem mit Me.RecordSource nach Umste... Matthias10.01.14 10:38
  • wenn, dann; sonst
    		• rdw09.01.14 15:56
       └ RE: wenn, dann; sonst Matthias09.01.14 20:12
  • Formulare synchronisieren
    		• ManfredPrefi06.01.14 22:52
       └ RE: Formulare synchronisieren Karl Donaubauer07.01.14 12:32
          └ RE: Formulare synchronisieren ManfredPrefi07.01.14 21:13
  • Access Stammtisch München am 09.01.2014 (Do)
    		• StefanWirrer07.01.14 10:13
  • Mailversand von Accerss
    		• pwakolbi28.12.13 12:54
       └ RE: Mailversand von Accerss Greiff06.01.14 09:41
  • Typisierungsfehler bei Container-Objekt unterr Acc...
    		• enchiriadis03.01.14 16:26
       └ RE: Typisierungsfehler bei Container-Objekt unte... Karl Donaubauer03.01.14 19:02
          └ RE: Typisierungsfehler bei Container-Objekt un... enchiriadis03.01.14 23:48
             └ RE: Typisierungsfehler bei Container-Objekt ... Karl Donaubauer04.01.14 17:10
                └ RE: Typisierungsfehler bei Container-Objek... enchiriadis05.01.14 18:28
  • FE mit BE verknüpfen
    		• mikel03.01.14 09:53
       └ RE: FE mit BE verknüpfen pwakolbi03.01.14 11:51
       └ RE: FE mit BE verknüpfen Karl Donaubauer03.01.14 15:23
          └ RE: FE mit BE verknüpfen mikel04.01.14 14:33
    Greiff
    Gesendet: 21.01.14 11:07
    Betreff: Wartung bei Kunden, Organisationsfrage


    Veteran

    Beiträge: 229
    10010025
    Ort: Badendorf    		Hallo,
    wie habt Ihr Wartung von Software geregelt.
    Mal den Worst Case angenommen: Man hätte einen Unfall, falle 3 Monate aus. Bei meinem Kunden entsteht ein Problem und sei es nur, dass ein Nutzer eine neue Möglichkeit gefunden hat, etwas falsch einzugeben.

    Wie regelt Ihr das Thema Service für solche Fälle?. Gibt es bei Euch immer eine zweite Person, die das Programm bis in die VBA Ebene beherrscht?
    viele Grüße
    Rudolf
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